本周在奥兰多然后开展活动，作为在洛伊斯皇家太平洋度假村进行的Verint Engage 2017全球客户大会的一部分。单击此处查看活动是怎么开始的。第三天的开场白是IDC的忠诚度和客户帮助项目副总裁Mary Wardley，她讨论了客户体验是怎么演变的，以及组织需要怎么进展思维以实现现代化和繁荣。紧随其后的是一具由四位Verint客户组成的执行小组，DDoS防御，他们讨论了他们怎么使用Verint解决方案在当今复杂的世界中出类拔萃。随后是用户分组讨论和分组讨论。在整个会议期间，客户体验区为客户提供了一具开放的环境，让他们分享方法，并提供与Verint合作的反馈。产品创新区让与会者有机遇看到我们所做的改进，并就新的原型和设计提供反馈。解决方案歇息室提供了放松、学习和交流的机遇。今天上午，会议以受欢迎的"咖啡谈话"结束，与会者就后台操作、分支机构职员优化、合规记录、桌面分析/自动化/机器人技术、职员和客户参与度、质量和绩效等主题交流了最佳做法和成功案例，州和地点政府，CC防御，DDoS防御，客户的声音和劳动力治理。在奥兰多Engage大会结束之际，我们要向出席并使今年的活动这样难忘的客户、合作伙伴、赞助商和支持者表示热烈的谢谢。要了解本周Engage 2017全球客户大会的流行主题和照片，DDoS防御，请访咨询Facebook和Twitter@Verint，hashtag#Verint17。请务必关注我们在今年下半年进行的Engage大会的详细信息。

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