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cc谨防_ddos防护产品_打不死

小墨安全管家 2021-06-09 03:19 CC防护 89 ℃
DDoS防御
客户体验。客户旅程。个性化。保留。收入。数据。虽然首席数字官的角色因公司而异,DDoS防御,但在这一职位中,有点主题几乎是跨组织通用的。尽管细节大概有所不同,但cdo结合了处理客户、数字解决方案和业务目标方面的专业知识。这些重点领域使得客户旅程劫持(CJH)成为CDO非常关注的咨询题。这是因为CJH利用数字技术从电子商务网站上抢走客户,这严峻妨碍了CDO实现其商业目标的努力。当消费者在电子商务网站上购物时,未经授权的广告被注入到消费者的扫瞄器中时,CJH就发生了。这些注入广告的设计通常看起来像是用户访咨询的在线商店的一部分。它们通常由恶意软件在终端用户的设备上隐秘运行来显示,虽然在某些事情下,它们是经过WiFI劫持注入的。尽管CJH让电子商务专业人士更加难以成功,但在很多组织中,克服这一障碍的目标属于CDO的职责范围,这是有充分理由的。具体来讲,以下是CDO应该担心客户旅程被劫持的五个缘由:1.CJH是对于收入的。CJH的目标是关心无良的联盟营销人员尽也很多地赚钞票,而最后来它对零售商造成的伤害彻底是他们的底线。这种伤害最明显的发生方式是购物者从一具电子商务网站转移到另一具竞争网站。这种事情多久发生一次?依照我们在Namogoo收集和分析的数据,60%到65%的注入广告基本上为了显示消费者访咨询某个特定的在线商店时,与竞争对手商店销售的产品相似。而在我们对1300多名网购者举行的调查中,58.34%的受访者表示,假如他们在电子商务网站上搜索某个特定的产品时,浮上了一具在竞争商店中以较低价格促销同一产品的弹出窗口,则他们"大概"或"很大概"点击该弹出窗口。此外,79.63%的受访者表示,假如在这种事情下,他们最后来会从第二家商店购买,这么第二家商店是他们下次想要类似产品时更大概光顾的地点。固然,在短期内抢走客户并不是CJH伤害公司销售收入的唯一途径。这给我们带来了第二个缘由,CJH应该让CDO在晚上不睡觉。2.这也是对于客户体验的。尽管cdo和它们服务的公司有充分的理由担心如此一具事实,即大多数注入式广告旨在将客户直截了当引入竞争对手的怀抱,DDoS防御,但在客户体验方面,最苦恼的大概是那些不推销竞争产品的广告。在阻挠向零售商投放广告的并且,我们在Namogoo发觉:10%的注入式广告宣传成人内容。15%至20%推广在线赌博或游戏。5%到10%摹仿合法的警报(如错误消息),诱使购物者点击。鉴于很多cdo重视建立持久的客户关系和强大的品牌声誉,很多购物者大概会将网上零售商与令人讨厌的内容联系在一起,这一点尤其令人不安。此外,我们发觉,网购者绝大多数都不懂CJH的咨询题,这大概会对他们对网上零售商的认知造成真正的伤害。在我们对在线购物者的调查中,惟独3.23%的人表示,假如他们在访咨询一家在线商店时,浮上了一具其他商店的产品促销弹出窗口,这讲明用户在自个儿的数码设备上有缺陷。并且,77.79%的受访者表示,假如他们在访咨询某个零售商的网站时看到其他网站的弹出窗口、横幅和广告,"特别大概"或"特别大概"对他们对零售商的看法产生负面阻碍。3.并非所有的顾客基本上平等的。当cdo思量到客户终身价值的概念时,客户旅程劫持威胁的范围变得更加清楚。尽管注入广告出如今15%到25%的所有网上购物环节,这些广告不成比例地阻碍到最有前途的潜在客户。这是因为最活跃的在线购物者最有大概下载免费软件,这些软件将在他们的电脑或其他数字设备上隐秘安装广告注入恶意软件。与其他消费者相比,CJH针对大型在线购物者的频率要高出多少?差异这样之大,以至于我们在Namogoo发觉,接触到注入广告的购物者实际上比那些设备上没有广告注入恶意软件的购物者转化率更高。固然,一旦我们阻挠这些"受感染"的用户观察注入广告,他们的转化率会进一步上升。最后来,我们阻挠观察植入广告的"受感染"用户的转化率是"干净"用户的两倍多,后者的设备一开始就没有运行广告注入恶意软件。cdo的结果是啥?你最应该关注的客户——最具销售潜力的客户——恰恰是最有大概接触到注入广告的客户。4.你在客户之旅上投资。贵公司花了多少时刻、金钞票和打算来让客户打开钞票包举行购买?当"客户旅程劫持"抢走了一具基本处于最底层的购物者——一具预备好并愿意花钞票的顾客——这么就你的公司而言,整个投资特别大概会损失殆尽。更糟糕的是,你的投资实际上大概导致消费者从竞争对手那儿购买。数据显示,顾客旅程的终点是最有大概浮上注入广告的地点。虽然这些未经授权的广告"只"出如今15%到25%的购物环节中,但它们出如今28.99%的结账页面访咨询和高达40.43%的订单确认页面访咨询中。换言之,你离结束销售越近,购物者就越有大概成为旨在破坏销售的注入广告的目标。5.CJH也在手机上。像很多cdo一样,广告注入者意识到了挪移商务的潜力。虽然客户旅程劫持在台式机或笔记本电脑上最为普遍,CC防御,但它也阻碍了零售商挪移通信量的特别大一部分。依照我们从我们合作的零售商那儿收集到的数据,今年第三季度,欧洲17.18%的手机购物和美国13.99%的手机购物受到了广告注入的阻碍。同期,欧洲19.23%的桌面购物和美国的20.99%受到了广告注入的阻碍。CJH在挪移设备上的咨询题有多大?一方面,电脑比智能手机购买更多的电子商务产品,这也许表明,CJH对桌面商务的伤害大概大于对挪移商务的伤害。依照Statista的数据,美国2019年第一季度的电子商务支出中,惟独28.2%来自挪移设备。但另一方面,与台式机和笔记本电脑相比,挪移设备在整个电子商务流量中所占的比例更大。在去年的假日购物季(2018年11月22日至12月24日),我们发觉挪移设备占美国电子商务流量的65.19%和欧洲电子商务流量的71.56%,虽然同期挪移设备仅占美国在线销售额的34.39%,欧洲在线销售额的30.52%。底线是:在客户使用电脑从你那儿购买产品之前,他们特别有大概会在智能手机上研究该产品。假如该智能手机感染了广告注入恶意软件,以推广竞争对手的产品,你就有大概因客户旅程劫持而失去该产品。CDO对客户旅程劫持能做些啥?因为CJH是一种客户端现象,它在特别大程度上对零售商是躲藏的。它在特别大程度上也不受零售商传统网络安全措施的阻碍,因为这些公司无法阻挠其客户的数字设备感染广告注入恶意软件或成为WiFi劫持的受害者。可是,现如今,零售商有大概使用人工智能技术(如Namogoo的客户劫持预防(CHP)解决方案)实时阻挠注入广告。经过使用Namogoo阻挠CJH,各种零售商的整体在线转化率提高了2%到5%。所以,他们将每位游客的收入提高了5%到7%,使CJH的收入损失减少了90%。总的来讲,经过使用我们的CHP解决方案,这些公司基本获得了超过6.5亿美元的销售收入,而这些收入本来是会溜走的。假如你是CDO,这些数字能够关心你晚上睡觉。 你的公司经过阻挠植入广告能获得多少收益?为了评估你的CJH咨询题的范围,你能够得到一具免费的网站分析今天。对于作者蒂尔扎·贾尔斯(Tirtza Giles)是纳莫戈公司(Namogoo)数码营销总监,防DDoS,喝咖啡如饥似渴。她对数字营销在公司成功中所扮演的角色充满热情。她还爱慕打拳击和吃巧克力饼干。

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