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cc谨防_美国高防服务器_帽子云服务器_超稳定

小墨安全管家 2021-08-25 06:12 CC防火墙 89 ℃
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在我们的知识是Power series的前两次网络研讨会中,我们了解到知识治理在做得好的时候,怎么为您的客户、职员和组织提供巨大的好处我们都大概懂知识治理驱动业务成果,然而它怎么产生价值?你怎么建立一具可信的商业案例?在预算紧张和竞争的优先事项中,你怎么向你的组织出售知识治理?项目资金筹措的生活,因为一位高管以为这是个"好主意"早已过去。在今天的商业氛围中,每一笔投资都受到了严密的审视。知识治理也不例外。在那个博客中,我们将分享一些技巧和技巧,以构建一具牢固的KM业务案例。构建知识治理业务案例的过程包括三个关键步骤:愿景、战略和价值。我们将从知识治理愿景开始:明确界定知识治理将为您的业务实现的结果。这些好处能够是内部或外部、战略或运营。在定义您的KM愿景时,DDoS防御,最好制定一种平衡的想法,每个领域至少有一具结果。接下来,让我们关注您的KM战略:关键驱动因素和优先事项,使您可以实现您的愿景。越来越多的治理人员希翼了解可以关心推动企业知识治理价值的具体活动。依赖行业数据还不够,这些数据显示了在几个关键指标中平均百分比的增长;可辩护的商业案例必须明确地将结果与知识治理驱动程序及其措施联系起来。下面是一具将KM活动链接到第一具联系人解决方案的示例:业务案例过程的最终一步是定义价值:您的知识治理愿景和战略将怎么"挪移针",并为您的组织提供可测量的财务结果。关于每一具结果,我们需要规划一具改进范围,并确定我们的预测的财务阻碍一些廉价的建议:确保你的预测是合理和可信的。去年,我和一具客户合作,客户平均每次打电话90秒。然而在他们最初的业务案例中,他们显示,实施KM将减少他们的处理时刻150秒。我们都懂知识治理是强大的,但它不是魔术!所以,既然我们基本明确定义了您的知识治理愿景、战略和价值,我们需要将其全部结合在一具显示投资回报(ROI)和简单回报的业务案例中。你的高管们会想懂他们啥时候能收回最初的投资,以及他们的投资在三年和五年内会赚多少钞票要构建业务案例,请思量以下要素:KM成本:技术服务和培训资源持续维护KM好处:客户体验质量和合规性卓越运营职员参与时刻线:实施卷展栏明细表效益实现第二时期活动要知道,DDoS防御,100%的成本不大概在第一具月发生,而且你的福利在第二个月不大概开始实现。知识治理涉及到重大的文化和组织变革,这需要时刻。确保你的时刻表是现实的和可获得的。在Verint,我们以为知识治理是一种日子方式,而不是一具项目。而且,我们理解,KM成功是一具旅程,而不是一具sprint构建坚实可信的KM业务案例是关键的第一步。我们有经验和专业知识来关心。请与我们联系,开始您今天的公里旅程。有关更多信息,CC防御,请查看网络研讨会记录:怎么构建业务案例,以投资知识治理技术?注册完整知识是Power webinar系列12月1日收听我们的下一次网络研讨会,倾听一位真正的KM客户分享他们的成功之旅!

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