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海外高防_香港高防服务器租用_超高谨防

小墨安全管家 2021-08-25 08:31 CC防火墙 89 ℃
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传统的绩效治理想法大概是年度人力资源评估,或每月或每周的记分卡,报告一具标准(多少有点可预测?)一组指标。我热爱并尊重传统。当涉及到特殊的家庭习俗、喜欢的食谱和节日活动时,保持传统是特别重要的。可是,有点时候,更新不仅仅是更新,它还明显更好。性能治理基本超越了最初的定义和差不多功能,Verint的性能治理想法也基本进展了。尽管有点供应商大概仍然提供"传统绩效治理"和差不多记分卡,DDoS防御,但我们重新定义了绩效治理,不仅指一具软件或间或举行的审核,CC防御,而是指有助于确保平衡和优化成本目标的活动,与每个组织相关的质量和服务始终得到有效和高效的满脚。绩效治理是一具持续的循环过程,防DDoS,包括为每个角色和团队确定正确的指标,制定目标,定期评估绩效,与所有职员保持一致的沟通,接着采取适当的纠正措施。从解决方案的角度来看,优化客户参与度的绩效治理要求产品和服务可以:衡量–关注正确的业务结果驱动的关键绩效指标(KPI)。定期收集和交流结果与目标。启用职员和组织级别的向下钻取。分析-评估与每个角色相关的活动、生产力和基于质量的KPI。聚合和规范来自不同来源的客户、职员和交互数据。治理–确保组织内所有级别的人员都能参与进来并保持透明度。吸引和激励职员,重要的是,将他们的目标与公司目标联系起来。利用工作流程,关心经理了解并使用数据举行指导、培训和指导。变革——支持变革、技能和行为改进。随着时刻的推移,审查和进展核心KPI,以保持与公司目标和优先事项的一致性。为了实现这种不断改进的想法,Verint绩效治理包括一套统一的记分卡、辅导、在线学习和游戏化产品和服务,这些产品和服务提供闭环功能,使组织可以有效地实施绩效治理。Verint记分卡提供了KPI的现代可视化功能和强大的报告功能,包括数据探究的向下钻取和自动显示需要改进的领域的改进机遇小部件。Verint辅导能够由经理手动安排,但该解决方案还能够依照与职员个人记分卡指标相关的未实现KPI目标及其目标状态自动安排辅导课程。辅导课程收集教练和职员的意见和活动。Verint eLearning包括课程治理,经过交付、跟踪和报告在线学习课程的进度,支持绩效驱动的按需学习。eLearning与职员团队治理相统一,以最佳方式安排在线学习课程,关心职员在对服务水平的阻碍最小的事情下学习,并关心幸免培训被延迟或取消。Verint Gamification经过提供与其KPI相关的下一具最佳行动学习活动,如观察视频、举行测验或观察模拟,来激励职员提高绩效。经过引人入胜的游戏叙述,职员能够为所采取的行动赢得点数和奖励,并将其绩效与之举行比较他们的个人最好成绩、同事或组织内的其他团队。为了关心您从传统的绩效治理想法转向持续改进打算,请阅读《高管视角职员敬业度:焦点咨询题》(Executive Perspective Employee Engagement:a Focus),它讨论了一种三时期的想法,DDoS防御,以关心提高职员的生产力、效率和组织目标的实现。

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