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小墨安全管家 2021-04-09 07:07 高防CDN 89 ℃
DDoS防御
医疗保健和保险行业的呼叫中心经常被用于处理复杂咨询题的压力或不愉快的时光。可是,这些服务提供商的安全措施有限,DDoS防御,无法确定与他们交谈的人是实际的投保人依旧患者,DDoS防御,从而使这些行业容易受到电话欺诈的阻碍。保险机构的欺诈电话大幅增加,2016年,每4700个电话中就有一具是欺诈电话,而2015年是12000分之一。你懂是谁打来的吗?利用基于知识的身份验证(KBA)咨询题或语音生物特征识别来证实电话号码与来电者身份的传统身份验证想法特别容易被欺诈者欺骗或绕过,从而允许他们访咨询敏感信息。例如,在提供无缝客户服务的努力中,呼叫中心代理大概会被社会工程控制,就像欺诈者仿冒有关健康记录、政策或帐户凭证或其他机密历史的信息一样。接着,这些数据就能够用来做虚假的索赔和接管账户。保健医疗保健行业在患者隐私方面受到了特别大程度的审查。由于患者记录中的详细程度,欺诈者将利用攻击性策略举行数据挖掘。医疗保健提供商大概会遇到攻击,包括数据泄露、退款或弹性支出账户接管。有了这些欺诈攻击,健康记录大概会泄露到黑市,使病人的信息处于惊险之中。可是,与金融机构和零售商相比,医疗保健提供商面临着一具劣势,因为他们通常不具备阻挠欺诈的呼叫中心安全性。保险针对保险公司的电话诈骗团伙有各种各样的骗局,受害者大概特别长时刻都不大概注意到,CC防御,假如有的话。帐户接管起源于呼叫中心,由于客户帐户不活动,大概会在数月或数年内无人注意。保险机构经常遇到冒充欺诈,欺诈者提交虚假索赔。欺诈者针对的人寿保险单通常具有较高的现金价值,接着能够清算或用作投资工具。虽然人寿保险和汽车保险提供了高回报,防DDoS,但设备保险是迄今为止最常见的。一些设备公司向手机丢失或被盗的消费者提供支付服务,导致每194个电话中就有1个是欺诈电话。隐性成本网络安全在大多数组织中不断得到加强,可是,电话渠道仍然是最薄弱的环节,犯罪分子在攻击过程中往往能够绕过低效的安全措施。医疗和保险行业中发觉的欺诈行为有不同的成本,最明显的是金钞票损失,可是,必须思量其他躲藏的成本:身份盗用、患者体验差、欺诈性索赔、跨渠道攻击和品牌声誉。了解更多

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