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小墨安全管家 2021-08-24 18:18 高防服务器 89 ℃
DDoS防御
最近,一家知名跨国公司被处以50亿美元的罚款,表明数据隐私监管正在上升,不应掉以轻心。为了关心我们的客户解决这一咨询题,2019年6月,Verint举办了一系列网络研讨会,即数据隐私法规的涨潮,由三个小型的在线活动组成,讨论由成熟的数据隐私措施产生的新业务咨询题。每次会议的录音都能够按需提供,本博客对一些关键信息举行了评论。3种简单的想法关心你保持飘荡在第一次网络研讨会上,Verint的Siobhan Miller和Iain Daws与Market Tuning Group的负责人、认证信息隐私专业人士和欧盟GDPR从业者Madelyn Gengelbach讨论了全球数据隐私领域的现状。世界各地都有数据隐私规定。联合国贸易和进展会议恐怕,58%的国家基本制定了数据隐私条例,另有10%的国家基本提出但尚未颁布法律。1在Madelyn Gengelbach看来,数据隐私法规的这些变化是由两个因素驱动的:政府正在对消费者日益增长的隐私咨询题做出反应。随着企业依靠越来越多的客户数据来关心他们与客户接触并提供个性化的体验,个人不仅需要懂从他们那儿收集到了啥数据,还需要懂这些数据是怎么被使用的。欧盟2018年通用数据隐私条例(GDPR)在欧盟之外引发了数据隐私倡议。正如Madelyn所讲,防DDoS,"另一具关键驱动力是希翼修改法律,以获得欧盟的充分性决定,这为该国处理欧盟居民的个人数据扫清了道路。"这种不断变化的监管格局给国际运营的企业及其联系中心带来了新的挑战。其中包括:跨司法管辖区和行业的数据隐私法规的演变组织需要遵守其收集个人数据和开展业务的地区的当地法规。这些法规的结构各不相同,也算是讲,没有单一的法律或标准可遵循。在联系中心收集和查看的数据量不断增加为了满脚客户对更加个性化和高效服务的需求,企业需要越来越多的消费者数据,这些数据需要按照严格的数据爱护规则举行收集、治理和爱护。产生更多数据的新通信信道21世纪的客户享受数字通信的好处。所以,防DDoS,企业能够经过各种渠道举行联系——比如电话、电子邮件、谈天、网络查询表单、社交媒体。而且名单还在增长。这些交互中的一些数据必须被捕获、治理并保持安全——不管通道或格式怎么"个人资料"的不同定义数据隐私法规治理个人识别信息(PII)的使用。这能够是任何使一具人能够被识别的东西,能够是单独的,也能够是与其他数据相结合。为了增加挑战,不同的法规对个人数据的构成采纳了不同的定义。坦率地讲,在今天的环境中导航是相当复杂的。假如您正朝着一具强大的数据隐私合规战略迈出第一步,请观察我们的第一次网络研讨会,并了解我们的主办方建议从何着手应对新挑战在第二次网络研讨会上,听众对一些常见的数据隐私用例有了更深入的了解。虽然每项法规都明确规定了自个儿的要求,但总体而言,数据隐私法共享一些共同的原则,期望组织:符合客户通知的要求,有效地处理挑选加入/退出请求为客户提供请求访咨询其数据的能力识别与特定个人相关的个人数据,并在需要时"硬删除"个人数据经过加密和限制对数据的访咨询,始终爱护个人数据于是。您的组织必须可以跟踪个人数据,保持对其的操纵,并确保对其使用采取一致和合规的想法可是,满脚这些期望往往会受到很多因素的阻碍——经过观察第二次网络研讨会的录音了解更多信息整合:将数据隐私合规从痛苦变成收益正如我们最近的信息图所示,Forrester发觉遵守隐私法是CISO面临的三大挑战之一可是,适当的工具能够关心您更好地遵守和减轻风险。在第三次网络研讨会上,我们探讨了一些工具,以支持更好、更高效的数据隐私遵从性。交互分析工具使用语音或文本分析来寻找表示接受的关键字或短语。当您试图跟踪客户接受或了解非结构化数据中的隐私披露时,这很实用桌面分析可以自动从代理的屏幕上复制信息(例如客户ID号),并使用它填充其他系统或生成元数据。这能够关心您找到与特定个人相关的所有数据,即使在大量的交互中也是这样删除工具使您可以在必须消除个人信息的所有痕迹时自动执行"硬删除"访咨询操纵和加密能够关心您始终保持个人数据的安全。据身份盗窃资源中心称,数据泄露最常见的缘由是未经授权的内部访咨询和黑客攻击。为了将职员造成的数据泄露风险落到最低,您能够设置限制对个人信息的访咨询的细粒度权限,为您的数据爱护策略添加一具额外的层。为了爱护个人数据不受外部威胁,您应该使用记录级的数据加密(不管是在静止状态依旧在传输过程中)以及复杂的加密密钥轮换,CC防御,它经过使加密密钥失效并定期用新密钥替换它来反击攻击。要进一步了解当今的工具怎么增强您的数据爱护策略,请观察我们的第三次网络研讨会。罚款和处罚不过故事的一部分。数据隐私不再仅仅是一具合规风险咨询题。它还具有显著的客户忠诚度阻碍,DDoS防御,负面宣传和声誉损失会特别快伤害客户的商誉和信任。要了解Verint怎么关心您应对这些挑战并实现数据隐私合规目标,请阅读我们的电子书并访咨询我们的网站。1https://unctad.org/en/Pages/DTL/STI_and_ICTs/ICT4D-Legislation/eCom-Data-Protection-Laws.aspx2 Forrester,《即将处理加利福尼亚消费者隐私法》,2019年2月8日

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