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防cc_防cc攻击如何设置_零元试用

小墨安全管家 2021-08-25 02:08 高防服务器 89 ℃
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防cc_防cc攻击如何设置_零元试用

在往常的博客中,我和我的同事们写了大量对于Verint知识治理解决方案以及怎么最大化您的知识治理解决方案价值的文章知识治理为整个组织中信息的速度、质量、一致性和敏捷性提供了巨大的好处。然而,与此并且,你大概也听讲过特别多对于社交内容兴起的消息,比如社区、论坛和博客。这类内容怎么与整体知识治理战略相适应?组织应该挑选一种想法依旧另一种想法?好消息是,知识治理惟独经过增加社交内容才干有所关心。在本博客中,我将重点介绍这两种解决方案协同工作的三种方式:寻觅知识缺口当客户需要关心时,他们大概会去的一具地点是在线社区。一旦浮上咨询题,即使是新浮上的和复杂的咨询题,也常常由记忆过类似挑战的同行来解决。所以,在很多事情下,当一具新浮上的咨询题在一篇对于该主题的正式知识库文章发表之前由社区成员回答。类似地,罕见或不平常的咨询题大概不大概经常发生,以至于联络中心无法意识到这些咨询题,所以答案大概只存在于在线社区中。在这两种事情下,在线社区是发觉知识差距的一具很有价值的来源。知识库所有者面临的一大挑战是确定缺少哪些信息,而在线社区是寻找这些信息的一具特别好的想法。触发知识工作流尽管发觉知识差距并使用社区内容来回答这些咨询题是一具特别好的第一步,防DDoS,但它并不能彻底解决咨询题。首先,社区线程大概特别长,所以特别难快速找到所需的答案。其次,在网上社区中阅读潜在答案的客户大概会感到不确定答案是否正确,因为该答案尚未得到组织的验证。为了提供最好的体验,主持人应该回忆社区内容,CC防御,并将答案标记为组织"已验证"。此操作能够触发创作工作流,将社区线程发送给知识作者以撰写新文章。这篇新文章能够从社区线程中猎取信息,并将其编辑成一篇更加用户友好、易于阅读的知识文章。提供有吸引力的自助服务当你把社会知识和结构化知识放在一起,DDoS高防,你就有能力制造一具出色的自助服务体验。客户越来越爱慕自助服务,所以在自助服务环境中提供尽也很多的信息至关重要。假如您的知识库还不可供客户访咨询,这么这是满脚当今客户对跨所有渠道提供一致服务的期望的重要一步。经过将面向客户的知识库与在线社区相结合,您将拥有一具吸引人的环境,让客户找到答案,提交任何尚未回答的咨询题,并就您的产品和服务相互协作。幸运的是,关于您的客户服务策略,不需要在结构化知识和非结构化在线社区之间举行挑选。经过将这两种解决方案结合起来,DDoS防御,您将最大限度地发挥其优势,并关心为您的客户提供尽大概最好的体验。要了解更多对于在线社区的好处,请下载我们最新的高管观点,为您的数字体验添加在线社区的十大理由。


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