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全球更多的客户挑选Verint作为防DDoS分析驱动的记录和质量监控解决方案

小墨安全管家 2020-11-20 16:41 行业资讯 89 ℃
DDoS防御
Verint最近宣布,行业分析师基本发表了新的研究报告,DDoS防御,证实了公司在联系人中心记录解决方案方面的全球市场领导地位,这是任何组织以客户为中心的劳动力优化(WFO)战略的差不多要素。经过利用Verint的录音、WFO和客户语音分析解决方案,组织能够主动监控和分析客户需求、投诉和反馈。长期以来,CC防御,Verint向来被公以为录音和质量治理应用领域的领导者和创新者,CC防御,在全球范围内拥有超过300项专利和应用。合规咨询题在2013年将日益突出。希翼经过识别和分析客户投诉来增强和加强这方面的预备的组织能够利用Verint的一套解决方案来分析所有记录的客户交互。全球已有数千家客户使用其专利录音功能来提高质量和法规遵从性。这些解决方案有助于使组织可感觉大概浮上的法规遵从性和责任咨询题做好预备,DDoS高防,甚至能够更好地防止这些咨询题的发生。点击那个地点阅读新闻稿。

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